Políticas de servicio
Entre sus políticas orientadas a velar por un adecuado control de calidad y la constante creación de valor en sus asesorías, Salcedo & Cía. ha implementado la asistencia permanente a sus clientes, desde el contacto inicial y durante todo el proceso en el que se lleven a cabo nuestros servicios.
Este control de calidad incluye una evaluación por escrito una vez finalizada la prestación del servicio, que será supervisada por el socio responsable, quien estará involucrado personalmente en responder cualquier inquietud o sugerencia de los clientes sobre dichas materias.
Garantía
Plena garantía ante cualquier disconformidad con nuestros servicios. En tal caso, se devolverá el importe pagado por concepto de honorarios.
Dedicación al cliente
Dedicación y consideración permanente por parte de todos los integrantes de la firma, con una atención responsable y comprometida.
Honorarios transparentes
Honorarios razonables por el trabajo realizado y claridad respecto de la forma en que serán facturados. Dicho acuerdo quedará definido previamente a través de una propuesta formal de honorarios.
Atención permanente
Realice las preguntas que estime convenientes en relación con el servicio prestado. Cualquier inquietud será rápidamente atendida por nuestros profesionales.
Información y seguimiento
Manténgase informado del estado y progreso de sus materias, con información suficiente que le permita participar en el desarrollo de sus negocios.
Independencia profesional
Actuamos con total independencia profesional, evitando conflictos de interés y resguardando siempre la objetividad de nuestras asesorías.
Confidencialidad profesional
Confidencialidad de sus temas legales y tributarios en general, los cuales se mantendrán bajo el amparo del secreto profesional.
